Béis, la marca de viajes de Shay Mitchell, es rentable
¡Buenos días, lectores de periódicos! Leena Nair, directora ejecutiva de Chanel, está aportando nueva experiencia a una marca antigua, cada vez más mujeres con altos ingresos pagan pensión alimenticia y Béis, la marca de viajes de Shay Mitchell, prioriza la rentabilidad. ¡Que tengas un fantástico martes!
– En movimiento. Este otoño se cumplirán cinco años desde que la actriz Shay Mitchell lanzó Béis, una marca de equipaje y viajes. La marca ha crecido de cinco empleados a casi 40, desde anuncios de Instagram hasta una estrategia de adquisición más diversificada, con 120 millones de dólares en ingresos en su año fiscal más reciente y con la vista puesta en un crecimiento rentable.
Béis vende equipaje, accesorios de viaje, bolsas de pañales y más. La marca, respaldada por la incubadora Beach House Group (que también está detrás de Pattern Beauty de Tracee Ellis Ross), inicialmente atrajo a los millennials y a la Generación Z; compitió con Away, otro favorito de los viajes de los millennials. Hoy en día, Mitchell y la presidenta de la marca, Adeela Hussain Johnson, definen a sus clientes por cualidades, no por datos demográficos: socialmente comprometidos y vanguardistas, ya sea que tengan 23 o 50 años.
Con el respaldo de un operador en lugar de una serie de capitalistas de riesgo que exigen crecimiento, Béis priorizó la rentabilidad; la compañía dice que está en camino de alcanzar $200 millones en ingresos en su próximo año fiscal y dice que es rentable; no compartió ganancias exactas. “Una vez que haces crecer un negocio, esos son los trabajos y las vidas de las personas. Y hay consumidores que confían en la marca”, afirma Hussain Johnson. Béis todavía se vende principalmente directamente al consumidor con algunas asociaciones minoristas, como Nordstrom, y no está abriendo sus propias tiendas minoristas. Hussain Johnson dice que ha visto "pocos estudios de casos en los que las marcas de DTC hayan desarrollado sus propias instalaciones físicas y hayan tenido mucho éxito".
La estabilidad también era importante para Mitchell, quien dice que media década como fundadora le ha enseñado la importancia de construir un equipo y una cultura sólidos. Antes de debutar con su compañía, Mitchell era mejor conocida como actriz en el programa de televisión Pretty Little Liars. Esa experiencia le enseñó a predicar con el ejemplo.
“Mucho de esto provino de mi carrera como actriz. Como una de las personas más importantes en la hoja de llamadas, usted marca la pauta para todos los demás: su entusiasmo, su pasión, su amabilidad”, recuerda. "Creo que llevé eso a Béis".
Mitchell creció en Canadá con una pasión no solo por los viajes, sino también por los suministros de viaje. Ella dice que su familia cruzaría la frontera de Estados Unidos hasta Seattle, donde ella iría a Target y Sephora y se dirigiría directamente a las bolsas de maquillaje y artículos de tocador Caboodle.
Ella espera que la autenticidad se transmita a medida que a Béis se una una gama cada vez mayor de marcas respaldadas por celebridades. "Todos sabemos quién está muy involucrado con sus marcas y quién simplemente quiere prestarles su nombre", dice Mitchell. “Podría tener reuniones de 24 horas sobre Béis”, añade. "Es lo que más me gusta hacer".
Dado que los productos Béis generalmente se usan mientras viajan, Mitchell dice que a menudo ve personas cargando bolsas en los aeropuertos y los felicita, y muchos no conocen su conexión con la marca. "Hay una razón por la que no lo llamé Béis de Shay Mitchell", dice. "Quería esto y siempre supe que tendría vida propia".
Emma [email protected]@_emmahinchliffe
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